“共学有益”上合中心第一季度团建活动 |
发文单位:本站原创 作者:lantian 更新时间:2020/3/8 16:40:22 浏览次数:548
经过一个中心服务年,中心同工一起开展服务,一起经历服务中的点滴,一方面已积累各自的服务经验,为进一步完善与总结中心服务成效,展示同工个人成长;另一方面面向社区不同群体发展性需求,推动中心同工服务思路的进一步拓宽。因此,望牛墩上合社区综合服务中心同工拟于2020年3月8日开展“共学有益”上合中心第一季度团建活动,希望借助中心团建的机会,运用项目化的服务模式,在分享自身服务经验的基础上,以交互分享领域项目服务的共学形式,提升整个中心团队的专业服务水平,实现在交流中凝聚团队。 当天早上,同工已提前梳理2019年服务经验和服务成效,借助《项目百子柜》书籍,以项目管理概念,分别从界定问题、分析问题、目标设定、方案策划、服务成效总结等内容进行讲解,通过经典案例再进一步深入提升理解;下午,将结合2020年服务设计,以领域划分进行项目化服务方案练习,从练习中帮助同工更好地消化理论和框架,过程中青少年领域、家庭领域、老年人领域和残障领域在过去服务经验和总结基础上,分别聚焦服务目标群体,以目标对象需求为出发,设计项目方案,重点讨论了问题界定、调研工具、服务监测和评估三大部分,经过一天的共学,促进同工善于发现和总结自身服务经验,推动同工项目化服务思维形成,更好地巩固服务成效,提升同工个人专业成长。 活动结束后,大家都对共学的形式感觉很轻松又能收获到服务逻辑性强的服务思维,过程中大家都处于相互支持的状态,同工对于产出的2020年领域服务项目感到很有成就感,下一步中心将进一步巩固同工项目化服务开展,以至产出特色服务项目,推出社区特色服务品牌,增强社区服务影响力。
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