为提升红色调解队伍的专业服务水平，4月17日晚，蓝天关怀驻太和社区“邻里汇”党群服务站在太和社区第二网格党支部工作室开展了“懂心理·会沟通·善调解”——红色楼栋长能力提升计划专题培训。活动特邀国家二级心理咨询师李朝晖担任讲师，通过“理论讲解+情景模拟”的互动模式，为红色楼栋长和红色调解员带来了一场内容丰富、实用性强的专业培训。

   培训中，李朝晖老师以“掌”字趣味游戏进行开场，通过互动鼓掌瞬间点燃现场，巧妙引出“有效沟通”的核心——不仅是表达，更要学会倾听与回应。李朝晖老师结合实际案例强调有效沟通的重要性，深入阐释交流的四个层次，指出“生活中我们从不缺乏互动，但真正需要的是高效的对话”，并引导楼栋长运用“沟通四方格”应对不同层级的交流场景，提出良性互动需以相互理解与尊重为基础，而“聆听、共情、同理、尊重”等技巧正是实现这一目标的核心略。

   最后，通过角色扮演等实践环节，李朝晖老师进一步引导楼栋长深入学习和掌握有效沟通和化解矛盾的技巧运用。活动现场气氛热烈，楼栋长积极参与互动，纷纷表示此次培训不仅仅适用于自己日常亲子沟通，也能够为自己参与调解志愿服务提供了有力的支持。

   此次培训不仅提升了红色楼栋长的专业能力，也为社区和谐共建奠定了坚实基础。下来，太和社区将继续开展此类活动，进一步发挥红色楼栋长在基层治理中的重要作用，推动社区调解工作更加高效、专业。